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Benutzerkonto nicht erreichbar & Telefon nicht besetzt

Vom 27.11. bis 05.12.20 sind aufgrund des Software- und Serverwechsels keine Medien- oder Ausweisverlängerungen möglich, auch nicht telefonisch.

Wir stellen auf ein besonders kundenfreundliches System um. Unser neues Bestandsverzeichnis fügt viele Daten zusammen und lässt sich wie eine Internetsuchmaschine bedienen.

Leider ist es dafür erforderlich, dass unsere alte Datenbank und damit auch Ihr Online-Benutzerkonto für einige Tage abgestellt wird, bevor das neue System genutzt werden kann. Wir müssen am Freitag, 27. November noch einige Konfigurationen und Statistiken machen, bevor ab Montag, 30. November die Daten bearbeitet werden können. Auch telefonisch sind keine Medien- oder Ausweisverlängerungen möglich.

Aufgrund der Schulung aller Mitarbeiterinnen, sind wir in dieser Zeit auch nicht telefonisch oder per Mail erreichbar.

Da die Anmeldung z.B. bei der OnleiheOWL auch auf dem selben Server geprüft wird, kann es vereinzelt auch bei allen Onlineangeboten zu Beeinträchtigungen kommen.

Wir bitten um Verständnis und freuen uns auf den Start mit dem neuen System.

Bibliothek Verl  |  Hauptstraße 15  |  33415 Verl  |  Tel. 05246 92523-20  |  Mail: nfbblthkvrld

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